MSG Systems Estudo de caso
"A MSG Systems alcançou melhor foco, melhor comunicação e cultura Kaizen em toda a equipe."
- Mathias Böni
Principal Business Consultant
Mathias Böni

Para ser sincero, o SwiftKanban foi a única solução “profissional” que pudemos instalar em nosso próprio servidor. De modo geral, eu amo o produto!

– Mathias Böni Principal Business Consultant

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A MSG Systems alcançou melhor foco, melhor comunicação e cultura Kaizen em toda a equipe.

Implementação do Kanban

Quando e como você decidiu implementar o Kanban?

Quando li o Blue Book de David Anderson e vi as possibilidades para meu projeto atual naquela época, há 8 anos. Ele provou ser uma grande mudança.

Em que funções empresariais você implementou o Kanban?

Atualmente, principalmente Projetos de Desenvolvimento (por exemplo, um com orçamento de 2,8 milhões de euros), nosso fluxo de trabalho de contador completo, gestão de talentos. Em 2018, planejamos “Kanbanizar” nossa Gestão de Inovação e talvez nossa Gestão de Risco em geral.

Que benefícios você já experimentou devido à implementação do Kanban?

Foco, melhor comunicação, cultura do Kaizen em toda a equipe.

Sua organização utiliza algum outro método Agile em escala, como Scrum of Scrums, Disciplined Agile, Safe, outros?

Sim, outros departamentos usam, eu não. Não se encaixa na cultura de nossos clientes (Setor Público).

Como o SwiftKanban ajudou?

Quando sua organização começou a utilizar o SwiftKanban?

Há 2 anos, iniciamos esta iniciativa com o SwiftKanban.

Quais outras ferramentas você avaliou antes de selecionar o SwiftKanban?

Bem, para ser honesto, nenhuma outra. O SwiftKanban era a única solução “profissional” que podíamos instalar em nosso próprio servidor.

Quais são algumas dos principais pontos fortes e fracos do SwiftKanban que você gostaria de destacar?
  1. a) Em geral, eu amo o produto! Vocês também se preocupam com seu cliente e foi ótimo trabalhar em uma solução Docker para a instalação (Graças a suas equipes de Suporte e Vendas!).
  2. b) Eu (já) comuniquei “uma tonelada” de pedidos de funcionalidades e bugs diferentes. Obrigado pela oportunidade! (Seria ótimo ver algumas delas implementadas!)
  3. c) Eu sinto (que há necessidade de) “funcionalidades empresariais” para suportar a estrutura organizacional de uma empresa, por exemplo, para estruturar os quadros Kanban e seu acesso a diferentes containers/pastas.
Quais são algumas maneiras, se houver, em que o SwiftKanban tornou você e sua equipe mais eficientes?

Visualização, acima de tudo.

Mais especificamente, você pode compartilhar quaisquer métricas – tais como Tempo de Lead, Rendimento ou Eficiência de Fluxo – que você tenha visto melhorias como resultado do uso de Kanban e SwiftKanban, e por quanto?

Não somos capazes de compartilhar métricas específicas. Entretanto, nosso conhecimento tribal reflete projetos que o que levava de 4 a 6 meses foi reduzido para 2 a 3 meses. Em nosso exemplo mais extremo, fomos capazes de lançar uma oferta completa de produtos em apenas NOVE dias.

Você recomendaria o SwiftKanban a outros? Se sim, você poderia listar as 3 principais razões para fazer isso?
  1. a) Atenção ao cliente.
  2. b) Desenvolvimento de ponta para Kanban porque David A. está a bordo.
  3. c) Esperemos – assim que instalarmos o SwiftSync – sua versatilidade.
MSG Systems Estudo de caso

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