Análise muito abrangente; muito configurável às necessidades de sua equipe; Bom guia de ajuda; Atualizações regulares de software/correção de erros; Atendimento ao cliente amigável; Pacotes de taxas flexíveis.
– Viv Gooder Engineering Lead
A Alchemetrics atinge maior produtividade, maior visibilidade do trabalho e colaboração mais próxima da equipe.
Quarto trimestre de 2015. Identificamos que, como empresa, nossa metodologia PM precisava se adaptar para melhor administrar as exigências dos clientes que mudam com mais frequência.
Serviços ao Cliente (Help Desk) e Desenvolvimento (TI e Software).
Mais visibilidade do trabalho, seu status e onde estão nossos bloqueios. Maior produtividade/resultado de cartões. Colaboração mais estreita entre a equipe de Serviços ao Cliente e Desenvolvimento. As equipes se tornaram mais multiqualificadas.
Não utilizamos métodos Agile em escala. Dentro da equipe de Desenvolvimento, o que temos implementado é mais como um “Scrumban” do que Kanban puro – onde os cartões são priorizados em ciclos de entrega de 2 semanas.
Fim de 2015/início de 2016
Trello, Smartsheet, Jira & Leankit.
Alinhado com a Universidade Kanban; Análise muito abrangente; muito configurável às necessidades de sua equipe; Bom guia de ajuda; Atualizações regulares de software/correção de erros; Atendimento ao cliente amigável; Pacotes de taxas flexíveis.
Isto é difícil de quantificar, pois não tínhamos nenhuma métrica significativa antes do SwiftKanban, a não ser a contagem mensal de cartões/tickets do Help Desk. Eu diria que as equipes têm muito mais visibilidade sobre quem está trabalhando em quê e quem, se alguém, está sobrecarregado e precisa de ajuda. Há mais colaboração entre os membros da equipe.
Como mencionado acima, não tínhamos nenhuma métrica antes do SwiftKanban, a não ser o rendimento do cartão. Infelizmente, arquivamos as estatísticas do Help Desk de 2015 antes da implementação do Kanban, de modo que não posso dar dados específicos – (no entanto, posso dizer que) o Rendimento aumentou.
Sim, recomendaria o SwiftKanban. Difícil identificar as 3 principais razões – Configurabilidade; Análise; Facilidade de uso; Preço competitivo… Eu sei que são 4!
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