Governança e conformidade

A SwiftEASe pode ser utilizada eficazmente em indústrias reguladoras como seguros, saúde e outras onde possa haver necessidade de aplicar etapas específicas do fluxo de trabalho para garantir que o trabalho tenha sido concluído da maneira prescrita e siga as políticas, diretrizes e listas de verificação de implementação necessárias para fornecer uma definição abrangente de feito para cada processo modelado na SwiftEnterprise.

Para apoiar isto, a SwiftEASe fornece as seguintes características –

Fluxo de trabalho visual

Um fluxo de trabalho visual em uma placa Kanban que delineia os passos específicos que um item de trabalho deve seguir. O fluxo de trabalho pode ser definido separadamente para cada tipo de trabalho a ser feito ou um fluxo de trabalho comum também pode ser definido, conforme a necessidade. O trabalho em si pode ser modelado em diferentes tipos de cartões.

Visual Kanban Board

 

Políticas Explícitas

Cada etapa do fluxo de trabalho pode ter suas próprias políticas que podem ser definidas em detalhes no editor do processo (Board Editor). Estas políticas aparecem no topo de cada etapa do fluxo de trabalho (coluna) e orientam as pessoas que trabalham no conselho para fazer o trabalho na coluna de uma maneira específica. As políticas podem definir critérios de Entrada e Saída, resultados, marcos e métricas que devem ser medidos e cumpridos.

board-policies

 

To-Dos/ Listas de verificação

Para cada tipo de cartão (tipo item de trabalho), cada placa pode definir um modelo de tarefas (To-Do’s) que deve ser executado em cada coluna da placa – ou seja, em cada etapa do fluxo de trabalho. Isto pode ser uma ou várias tarefas – e os membros da equipe especificam muito se as tarefas são concluídas ou não antes que o cartão passe para a próxima coluna. Se o trabalho para uma coluna não estiver concluído, o gerente do conselho pode habilitar uma política do conselho que alerte os membros do chá quando eles moverem cartões se os To-Do’s para aquela coluna ainda não estiverem concluídos. O To-Do’s serve como a forma mais detalhada da “Definição de Feito” e pode servir como um rastreador de trabalho e esforço detalhado, se assim desejado, ou simplesmente como uma lista de verificação para ajudar os membros da equipe a fazer o trabalho apropriado em cada etapa do fluxo de trabalho.

SwiftKanban Webinar Todo list

 

Políticas em nível de conta e Diretoria

Além disso, tanto em nível de conta quanto de diretoria, certas políticas devem ser selecionadas e definidas de modo que a ferramenta ajude os usuários a rastrear atrasos, violações do Limite WIP e outras regras/políticas importantes que devem ser seguidas. Estas regras só podem ser definidas por administradores de conta e administradores de conselho (Gerentes) e os usuários regulares não podem alterar estas políticas. Para muitas políticas, se elas não forem seguidas, o sistema alerta os usuários e os ajuda a executar as ações de uma maneira compatível.

Configuring Board Policies - SwiftKanban Knowledge Base

 

Matriz de Adjacência

Finalmente, além do acima mencionado, temos uma Matriz de Adjacência muito singular que mostra como o processo que foi visualizado e que a equipe acredita estar seguindo, está sendo seguido. Se o processo não está sendo seguido, e o trabalho está pulando muitas etapas do processo, o gráfico mostra evidências claras disso – e permite que você perfure diretamente do gráfico em cartões específicos que perderam algumas etapas, permitindo que a equipe discuta tais questões e tome medidas corretivas.

SwiftKanban Adjacency Matrix

SwiftEASe Governança e Conformidade

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