Serviços de treinamento e consultoria da Digité

A Digité fornece treinamento extensivo e serviços de consultoria como parte de nossos serviços de implementação de produtos também de forma independente. Estes são amplamente classificados nas seguintes categorias –

Training Consulting
SwiftEnterprise Training

Treinamento SwiftEnterprise

O treinamento de produtos SwiftEnterprise tem duas versões –

  • Treinamento básico – que cobre o funcionamento básico de todos os módulos adquiridos pelo cliente
  • Treinamento avançado – que cobre o treinamento aprofundado da SwiftReports, SwiftRules e SwiftForms

O treinamento é projetado como uma combinação de sessões em sala de aula dirigidas por instrutores e sessões práticas e segue uma abordagem “Train the Trainer”.

Em uma implementação típica da SwiftEnterprise, o cliente identifica uma “Equipe Principal” que está envolvida na condução da implementação da solução geral é a organização do cliente. A equipe de Serviços Profissionais da Digité treina os membros da Equipe Principal que, por sua vez, treinam o resto dos usuários da SwiftEnterprise na organização.

Como a maioria das implementações da SwiftEnterprise envolve uma quantidade razoável de configuração do produto – e o estabelecimento do conteúdo do modelo de processo específico do cliente, a Equipe Principal, que define e constrói esta solução, é mais adequada para conduzir o treinamento para o resto da comunidade de usuários na organização. Para mais detalhes, favor contatar [email protected]

Treinamento SwiftKanban

O SwiftKanban é um produto bastante intuitivo e fácil de adotar pelas equipes Kanban e vem com muitos recursos on-line para ajudá-lo a entender sua funcionalidade.

Entretanto, é útil que as equipes iniciais de implementação do SwiftKanban passem por algum treinamento de produto a fim de planejar uma arquitetura eficaz de implementação e adoção do Kanban.

Embora muitas das decisões e políticas de projeto em nível de diretoria devam ser adotadas pelas respectivas equipes, alguns aspectos-chave do planejamento inicial para a implementação de um empreendimento incluem as seguintes considerações –

  • Organização básica do quadro Kanban – por equipe, produto ou função comercial, etc.
  • Adoção de alguns conjuntos mínimos de melhores práticas em torno das cadências Kanban, tais como: Standups Diários, Reuniões de Reposição, Retrospectivas ou Reuniões de Revisão Operacional e outras
  • Políticas relacionadas ao uso e definições de tipos de cartões personalizados, valores de classe de serviço e outros dados mestres que podem ser usados comumente em placas Kanban para facilitar a comparação e o agrupamento de dados
  • Hierarquia padronizada de tipos de cartão para um entendimento comum de seus termos, processos e regras relacionados ao Lean/Kanban
Digite Treinamento e Consultoria de Produto

Nossa equipe de consultoria/treinamento – composta de AKTs e KCPs – pode ajudá-lo a planejar sua implementação do SwiftKanban – bem como fornecer treinamento sobre Kanban e SwiftKanban.

Dependendo de suas necessidades e da consciência do produto/Kanban, eles podem ajudá-lo a montar aulas de treinamento que podem ser –

  • 2 horas de treinamento on-line para um programa de 2-3 dias de treinamento no local
  • Uma combinação de ambos os tópicos Kanban e SwiftKanban
  • Treinamento Kanban completo baseado no currículo LKU, descrito na próxima seção

Além disso, nossos consultores podem fornecer serviços de consultoria e coaching para suas equipes com base em suas necessidades. Nós os fornecemos sob a forma de –

  • Workshops iniciais de consultoria de projeto do Conselho Kanban de 1-2 dias
  • Consultoria de acompanhamento do Conselho Kanban e Revisão de Processos
  • A bordo de novas equipes e quadros

Estas são ofertas personalizadas que podemos reunir em consulta com sua equipe Kanban.

Treinamento SwiftEASe

Intuitivo e fácil de adotar pelas equipes com Escalabilidade Agile e vem com muitos recursos on-line para ajudá-lo a entender sua funcionalidade.

Entretanto, é útil que as equipes iniciais de implementação do SwiftEASe passem por algum treinamento de produto para planejar uma arquitetura eficaz de implementação e adoção do Scaled Agile.

Digite Treinamento e Consultoria de Produto
SwiftSync Training

Treinamento SwiftSync

O SwiftSync é um produto de integração configurável, dirigido por UI, que nossos clientes utilizam para integrar uma ampla variedade de ALM, engenharia de software, CRM, Help Desk e ferramentas relacionadas. O SwiftSync suporta mais de 50 integrações de ferramentas fora da caixa. (Para uma lista completa de integrações – por favor, veja aqui).

A equipe de Serviços de Implementação da Digité fornece treinamento completo sobre o produto SwiftSync para que você possa configurar e gerenciar suas integrações entre as várias ferramentas que ele suporta e que você possa ter em sua organização.

Por favor, contate-nos hoje mesmo em [email protected] para uma oferta de treinamento SwiftSync personalizada.

Digite Treinamento e Consultoria de Produto

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