Digite ofrece una amplia formación, tanto en línea como presencial, para todos sus productos. Estos programas de formación pueden impartirse en una variedad de paquetes de contenido, duración y número de sesiones para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.
Para obtener más información sobre la formación de cada producto haga clic aquí..Nuestro equipo de implementación le ayudará a entender sus requisitos y a ayudar a su equipo principal a configurarlos con un enfoque muy práctico. Estaremos encantados de quedarnos todo el tiempo que sea necesario para ayudarle a empezar; sin embargo, no queremos que se sienta dependiente de nosotros para hacer funcionar su solución ALM. Nuestro equipo también ayuda a su equipo con el uso de módulos avanzados como SwiftReports, SwiftRules, SwiftForms y Swiftmetrics.
Si es necesario, el equipo de Servicios Profesionales también ofrece servicios de desarrollo a medida. Nuestro equipo de consultores trabajará con usted para entender sus requisitos de informes/paneles u otras características personalizadas y proporcionar una solución personalizada que facilitará la adopción de nuestras soluciones en su empresa.
Estos servicios incluyen las integraciones que pueda necesitar con otras herramientas de terceros o propias de su organización. Nuestro equipo trabajará con usted para tener una estrategia de integración utilizando nuestras APIs nativas REST/ SOAP o a través de nuestra plataforma de integración SwiftSync.
Nuestros productos también se integran de forma inmediata con Slack, MS Teams y Zapier, que puede aprovechar aún más para sus necesidades organizativas.
Por último, todas nuestras herramientas también son compatibles con la autenticación basada en SSO/ADS y la gestión de usuarios. Nuestro equipo le ayudará a integrarse con su entorno SSO/ ADS.
Si está pasando de una herramienta existente a una de las nuestras, nuestro equipo de servicios profesionales también puede ayudarle a migrar los datos de esas herramientas a las nuestras. Los proyectos de migración de datos son casi siempre complicados y desafiantes. Dependiendo del tamaño y la complejidad de la migración de datos, pueden crear guiones de migración para transferir los datos con éxito. Trabajarán con usted para determinar el alcance y la extensión de los datos que se van a migrar, así como la mejor estrategia de migración de datos.