Servicios Profesionales

Digité ofrece un conjunto completo de servicios profesionales para ayudar a nuestros clientes a implementar con éxito nuestros productos y soluciones. Nos centramos en garantizar que los clientes obtengan los beneficios que buscan de sus implementaciones de ALM y maximicen el retorno de la inversión en sus tecnologías de ALM.

Formación sobre Productos para Administradores, Profesionales y Líderes

Digite ofrece una amplia formación, tanto en línea como presencial, para todos sus productos. Estos programas de formación pueden impartirse en una variedad de paquetes de contenido, duración y número de sesiones para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.

Para obtener más información sobre la formación de cada producto haga clic aquí..
Product Training
Servicios Profesionales

Servicios de Configuración de Aplicaciones

Nuestro equipo de implementación le ayudará a entender sus requisitos y a ayudar a su equipo principal a configurarlos con un enfoque muy práctico. Estaremos encantados de quedarnos todo el tiempo que sea necesario para ayudarle a empezar; sin embargo, no queremos que se sienta dependiente de nosotros para hacer funcionar su solución ALM. Nuestro equipo también ayuda a su equipo con el uso de módulos avanzados como SwiftReports, SwiftRules, SwiftForms y Swiftmetrics.

Servicios de Desarrollo a Medida

Si es necesario, el equipo de Servicios Profesionales también ofrece servicios de desarrollo a medida. Nuestro equipo de consultores trabajará con usted para entender sus requisitos de informes/paneles u otras características personalizadas y proporcionar una solución personalizada que facilitará la adopción de nuestras soluciones en su empresa.

Servicios de Integración de Aplicaciones

Estos servicios incluyen las integraciones que pueda necesitar con otras herramientas de terceros o propias de su organización. Nuestro equipo trabajará con usted para tener una estrategia de integración utilizando nuestras APIs nativas REST/ SOAP o a través de nuestra plataforma de integración SwiftSync.

Nuestros productos también se integran de forma inmediata con Slack, MS Teams y Zapier, que puede aprovechar aún más para sus necesidades organizativas.

Por último, todas nuestras herramientas también son compatibles con la autenticación basada en SSO/ADS y la gestión de usuarios. Nuestro equipo le ayudará a integrarse con su entorno SSO/ ADS.

Servicios de Migración de Aplicaciones

Si está pasando de una herramienta existente a una de las nuestras, nuestro equipo de servicios profesionales también puede ayudarle a migrar los datos de esas herramientas a las nuestras. Los proyectos de migración de datos son casi siempre complicados y desafiantes. Dependiendo del tamaño y la complejidad de la migración de datos, pueden crear guiones de migración para transferir los datos con éxito. Trabajarán con usted para determinar el alcance y la extensión de los datos que se van a migrar, así como la mejor estrategia de migración de datos.

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