Servicios de formación y consultoría de Digité

Digité ofrece una amplia formación y servicios de consultoría como parte de nuestros servicios de implementación de productos y también de forma independiente. Estos se clasifican ampliamente en las siguientes categorías:

Training Consulting
SwiftEnterprise Training

Entrenamiento SwiftEnterprise

La formación sobre productos SwiftEnterprise tiene dos versiones:

  • Formación básica: cubre el funcionamiento básico de todos los módulos adquiridos por el cliente.
  • Capacitación avanzada: que cubre la capacitación en profundidad de SwiftReports, SwiftRules y SwiftForms.

La capacitación está diseñada como una combinación de sesiones en el aula dirigidas por un instructor y sesiones prácticas y sigue un enfoque de «Capacitar al capacitador».

En una implementación típica de SwiftEnterprise, el cliente identifica un «equipo central» que está involucrado en impulsar la implementación de la solución general es la organización del cliente. El equipo de servicios profesionales de Digité capacita a los miembros del equipo central que, a su vez, capacitan al resto de los usuarios de SwiftEnterprise de la organización.

Dado que la mayoría de las implementaciones de SwiftEnterprise implican una buena cantidad de configuración del producto y la configuración del contenido de la plantilla de proceso específico del cliente, el equipo central, que define y crea esta solución, es el más adecuado para llevar a cabo la capacitación para el resto de la comunidad de usuarios en el organización.

Para obtener más detalles, comuníquese con [email protected]

Entrenamiento SwiftKanban

SwiftKanban es un producto bastante intuitivo y fácil de adoptar por los equipos Kanban y viene con muchos recursos en línea para ayudarlo a comprender su funcionalidad.

Sin embargo, es útil que los equipos iniciales que implementan SwiftKanban se sometan a alguna capacitación sobre el producto para planificar una arquitectura efectiva de implementación y adopción de Kanban.

Si bien muchas de las decisiones y políticas de diseño a nivel de la junta deben ser adoptadas por los equipos respectivos, algunos aspectos clave de la planificación inicial para una implementación empresarial incluyen las siguientes consideraciones:

  • Organización básica del tablero Kanban: por equipo, producto o función comercial, etc.
  • Adopción de un conjunto mínimo de mejores prácticas en torno a las cadencias Kanban, como reuniones diarias, reuniones de reabastecimiento, reuniones retrospectivas o de revisión de operaciones, entre otras.
  • Políticas relacionadas con el uso y las definiciones de tipos de tarjetas personalizadas, valores de Clase de servicio y otros datos maestros que se pueden usar comúnmente en los tableros Kanban para facilitar la comparación y la recopilación de datos.
  • Jerarquía estandarizada de tipos de tarjetas para una comprensión común de sus términos, procesos y reglas relacionados con Lean / Kanban
Capacitación sobre productos Digite & amp; Consultante

Nuestro equipo de consultoría / capacitación, que incluye AKT y KCP, puede ayudarlo a planificar la implementación de SwiftKanban, así como brindar capacitación tanto en Kanban como en SwiftKanban.

Dependiendo de sus requisitos y conocimiento del producto / Kanban, pueden ayudarlo a organizar clases de capacitación que pueden ser:

  • 2 horas de formación en línea a un programa de formación in situ de 2-3 días
  • Una combinación de temas Kanban y SwiftKanban
  • Capacitación Kanban completa basada en el plan de estudios de LKU, que se describe en la siguiente sección

In addition, our consultants can provide consulting and coaching services to your teams based on your requirements. We have provided these in the form of –

  • Talleres iniciales de consultoría de diseño de tableros Kanban de 1-2 días
  • Consultoría de seguimiento sobre el tablero Kanban y la revisión de procesos
  • Incorporación de nuevos equipos y juntas

Estas son ofertas personalizadas que podemos armar en consulta con su equipo Kanban.

Entrenamiento SwiftEASe

SwiftEASe es un producto bastante intuitivo y fácil de adoptar por los equipos de Scaled Agile y viene con una gran cantidad de recursos en línea para ayudarlo a comprender su funcionalidad.

Sin embargo, es útil que los equipos iniciales que implementan SwiftEASe se sometan a alguna capacitación sobre el producto para planificar una arquitectura efectiva de implementación y adopción Scaled Agile.

Capacitación sobre productos Digite & amp; Consultante
SwiftSync Training

Entrenamiento SwiftSync

SwiftSync es un producto de integración configurable impulsado por la interfaz de usuario que nuestros clientes utilizan para integrar una amplia variedad de ALM, ingeniería de software, CRM, mesa de ayuda y herramientas relacionadas. SwiftSync admite más de 50 integraciones de herramientas listas para usar. (Para obtener una lista completa de integraciones, consulte aquí).

El equipo de Servicios de implementación de Digité brinda capacitación completa sobre el producto SwiftSync para que pueda configurar y administrar sus integraciones entre varias herramientas que admite y que puede tener en su organización.

Comuníquese con nosotros hoy mismo en [email protected] para obtener una oferta de capacitación personalizada de SwiftSync.

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