Digité Política de privacidad

DIGITE, INC.

Política de privacidad
Última actualización: Jan 16, 2023

1. INTRODUCCIÓN

Digité, Inc. (“ Digité ”, “ nosotros ”, “ nosotros ” o “ nuestro ”) respeta la privacidad de sus Usuarios (“ Usuario ”, “ su ” o “ usted ”). Esta Política de privacidad (la » Política de privacidad «) explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza la Plataforma Digité (la » Plataforma «) a través del sitio web de Digité en https://www.digite.com/ (la “ Sitio web ”).

Digité se compromete a proteger la privacidad de sus Usuarios cuya información se recopila y almacena mientras utilizan la Plataforma de Digité a través de nuestro sitio web o aplicación.

Los términos en mayúscula tienen el mismo significado que se atribuye en nuestros Términos de servicio según corresponda, a menos que se indique lo contrario aquí.

LEA DETENIDAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA COMPRENDER NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN Y CÓMO LA TRATAREMOS. AL ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB Y PLATAFORMA, USTED ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS CONTENIDOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y RECONOCE Y ACEPTA LAS PRÁCTICAS AQUÍ DESCRITAS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDA NI UTILICE NUESTRO SITIO WEB Y PLATAFORMA.

SI TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ENVÍENOS UN CORREO ELECTRÓNICO A [email protected]

NO VENDEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL, NI PRETENDEMOS HACERLO . NO DAMOS ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS, EXCEPTO A SUBPROCESADORES PARA AYUDARNOS EN LA PRESTACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS PARA USTED. 

2. SITIOS WEB CUBIERTOS

Actualmente, el Servicio se proporciona a través del sitio web identificado con la siguiente URL (localizador uniforme de fuentes): https://www.digite.com/ , y desde los siguientes sitios web relacionados:

https://saas.digite.com/digite

https://login.swiftkanban.com/

https://kairon.digite.com/

3. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? 

Cuando se registra para usar nuestro sitio web o plataforma, recopilamos información personal (también conocida como información de identificación personal o » PII «) que puede incluir su nombre, información de contacto en línea como su dirección de correo electrónico o nombre de usuario y otra información personal. La información así recopilada se almacenará en nuestros servidores. Puede cambiar su información personal por correo electrónico comunicándose con nosotros a [email protected] o a través de su perfil o configuración de cuenta en nuestro sitio web o plataforma.

Geolocalización e Información de Equipos . Podemos recopilar información que no lo identifica personalmente, como (i) su geolocalización e (ii) información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web o plataforma y los detalles de uso.

Información financiera . Actualmente no recopilamos ni almacenamos ninguna tarjeta de crédito o información bancaria, ya que estamos utilizando un procesador de pagos de terceros. Sin embargo, actualizaremos esta Política de privacidad cuando comencemos a usar y almacenar dicha información. También le informaremos a través de medios razonables si comenzamos a recopilar dicha información de usted.

4. ¿CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN?

Recopilamos información personal de usted de las siguientes maneras:

  • Al registrarse en nuestro sitio web o plataforma;
  • Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen un enlace a esta Política de privacidad;
  • Desde que realiza un pedido, que incluye detalles de las transacciones que realiza en nuestro sitio web o plataforma;
  • Cuando se suscribe a un boletín informativo;
  • De sus respuestas a una encuesta;
  • De formularios llenados por usted; y
  • De registros o copias de correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico) si se comunica con nosotros.

Recopilamos información de usted automáticamente cuando navega a través de nuestro sitio web o plataforma de las siguientes maneras:

  • Detalles de uso; y
  • Direcciones IP.

5. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

Usamos la información que usted proporciona para:

  • Personalizar su experiencia en el uso de nuestra Plataforma;
  • Proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite;
  • Proporcionarle avisos sobre la cuenta y/o la suscripción, incluidos los avisos de vencimiento y renovación;
  • Cumplir con las obligaciones y hacer valer los derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluida la facturación y el cobro;
  • Notificarle sobre cambios en nuestro sitio web y plataforma y cualquier producto o servicio;
  • Permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web y plataforma;
  • Mejorar el sitio web y la plataforma;
  • Mejorar nuestro servicio al cliente;
  • Procesar transacciones;
  • Anonimizar datos y datos agregados para estadísticas;
  • Contactarlo para otros fines con su consentimiento;
  • Contactarlo sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés;
  • Contactarlo sobre bienes y servicios de terceros;
  • Habilitar la visualización de anuncios para el público objetivo de nuestros anunciantes, aunque la información personal no se comparte con los anunciantes sin su consentimiento; y
  • Enviarle correos electrónicos periódicos, de conformidad con la Ley CAN-SPAM de 2003 como se detalla en la Sección 1 5 , a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por usted para (i) enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas; (ii) procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con dichos pedidos; (iii) enviar información adicional relacionada con su producto y/o servicio; y (iv) comercializar en nuestra lista de correo o continuar enviándole correos electrónicos después de que haya ocurrido la transacción original.

6. NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. Otras tecnologías, incluidos los datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, los identificadores asociados con su dispositivo y otro software, se utilizan para fines similares. En esta Política de privacidad, nos referimos a todas estas tecnologías como » Cookies «.

Usamos cookies en nuestro sitio web para (a) ayudar a recordar y procesar artículos en el carrito de compras, (b) comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas, (c) realizar un seguimiento de los anuncios, (d) recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio en el futuro, y (e) permitir servicios de terceros confiables que rastreen esta información en nuestro nombre. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, pero puede afectar su experiencia de usuario. Respetamos las señales de No rastrear y, si hay alguna, no rastrearemos, plantaremos cookies ni usaremos publicidad.

Permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros y los enlaces a páginas web de terceros. Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web o plataforma. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web o plataforma y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios. Póngase en contacto con nosotros en [email protected]

7. ¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS?

Nuestro sitio web y la aplicación se escanean razonablemente para cumplir o superar el cumplimiento de PCI. Nuestro sitio web y nuestra aplicación reciben escaneos de seguridad y pruebas de penetración regulares. Nuestro sitio web y nuestra aplicación también reciben escaneos regulares de malware. Además, nuestro sitio web y nuestra aplicación utilizan un certificado SSL como medida de seguridad adicional. Requerimos nombre de usuario y contraseñas para nuestros empleados que pueden acceder a su información personal que almacenamos y/o procesamos en nuestra Plataforma y servidores. Además, evitamos activamente que terceros tengan acceso a su información personal que almacenamos y/o procesamos en nuestra Plataforma y servidores. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito a través de un procesador de tarjetas de crédito externo en nuestro nombre. Implementaremos medidas de seguridad razonables cada vez que (a) realice un pedido, o (b) ingrese, envíe o acceda a su información, (c) se registre,

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE DATOS.

  • Medidas de seguridad. Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros protegidos por cortafuegos. La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro sitio web o plataforma, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web o plataforma. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo.
  • Principios de prácticas justas de información . En caso de una violación de datos personales, le notificaremos dentro de las 72 horas a través de (i) correo electrónico y/o (ii) nuestro sistema de notificación de Plataforma en nuestro sitio web y/o aplicación. Estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que las personas tengan derecho a ejercer derechos exigibles legalmente contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos. 

9. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

 Hay momentos en los que podemos compartir la Información personal que ha compartido con nosotros y que Digité puede compartir con otros para permitirnos brindarle Servicios, incluidos contratistas, proveedores de servicios y terceros (» Socios «). Esta sección analiza solo cómo Digité puede compartir dicha información con los Socios. Nos aseguraremos de que nuestros socios protejan su información personal.

Otra divulgación de información personal.

  • Divulgaremos información personal (i) para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria, (ii) para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de servicio y otros acuerdos, incluso para facturación y fines de recopilación, (iii) si creemos que es necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Digité, nuestros clientes u otros, y/o (iv) si es necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Digité, nuestros clientes u otros, y esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Divulgación de terceros.

  • No vendemos, intercambiamos, alquilamos ni transferimos información personal a otros, a menos que le proporcionemos un aviso previo. Esto no incluye a nuestros socios de alojamiento y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web o plataforma, llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial.
  • No proporcionamos información de visitantes que no sea de identificación personal con fines de marketing.

Opciones que tienen los usuarios sobre cómo Digité usa y divulga la información.

  • Tecnologías de Rastreo y Publicidad . Puede configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies del navegador, pero si desactiva o rechaza las cookies, es posible que no se pueda acceder a algunas partes de nuestro sitio web o que no funcionen correctamente.
  • Divulgación de la información de los usuarios para publicidad de terceros . Los usuarios pueden optar por no participar (i) revisando el formulario correspondiente cuando recopilamos los datos; (ii) iniciar sesión en el sitio web o la plataforma y ajustar sus preferencias en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes, o (iii) enviándonos su solicitud de exclusión por correo electrónico a [email protected]   Los usuarios que reciben correos electrónicos promocionales pueden optar por no participar enviando un correo electrónico de respuesta solicitando que se los omita en futuras distribuciones de correos electrónicos promocionales. Esta opción de exclusión no se aplicará a la información proporcionada por Digité para compras de productos, registro de garantía u otras transacciones.

10. AVISO DE COOKIES Y SEGUIMIENTO DE VISITANTES

Usamos cookies en nuestro sitio web para mejorar y personalizar nuestros productos, sitios web y su experiencia. La exclusión voluntaria de nuestro uso de cookies es simple: puede indicarle a su navegador que elimine, bloquee o deshabilite las cookies.

Google Analytics

Hacemos un seguimiento de los visitantes de nuestro sitio web utilizando Google Analytics de Google, Inc. Google Analytics registra cómo llegó a nuestro sitio, qué páginas ve dentro de nuestro sitio, el tiempo que pasa en diferentes partes de nuestro sitio y cierta información básica sobre su computadora y navegador. Toda esa información es anónima, por lo que no sabemos quién es usted; solo sabemos que alguien visitó nuestro sitio. En realidad, analizamos los datos en conjunto, por lo que, si bien sabemos que varias personas visitaron una página en un día determinado, no podemos identificar quién visitó específicamente. 

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics procesa y recopila estos datos, siga este enlace:  https://www.google.com/policies/privacy/partners

También puede optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics, siga este enlace:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cloudflare CDN & Browser Insights

Cloudflare proporciona una red mundial de entrega de contenido y un servicio de DNS. Esto significa que la transferencia de datos entre su navegador y nuestro sitio web se enruta a través de la red de Cloudflare. Esto permite que Cloudflare analice las transacciones de datos y actúe como un filtro contra el tráfico de datos malicioso de Internet. Además, Cloudflare puede usar cookies para este propósito.

Cloudflare Browser Insights requiere que los navegadores de los usuarios finales informen la información de tiempo a Cloudflare. Browser Insights informa solo la información mínima necesaria para realizar un seguimiento del rendimiento del sitio web. Las únicas métricas que recopila Browser Insights son sobre el tiempo.

Microsoft Clarity

Clarity recopila datos sobre el uso del sitio web y el comportamiento de los visitantes, que se utilizan para crear informes que brindan información sobre el rendimiento del sitio web y el comportamiento de los visitantes. Solo recopilamos datos que son necesarios para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Estos datos incluyen información sobre las páginas visitadas en nuestro sitio web, las acciones realizadas en esas páginas y el dispositivo y el navegador utilizados para acceder al sitio web. Además, Clarity puede recopilar direcciones IP, que se utilizan para identificar la ubicación geográfica.

Snowplow Analytics

Empleamos Snowplow Analytics Limited, como nuestro proveedor de soluciones de seguimiento web. Los datos recopilados por Snowplow se utilizan exclusivamente para análisis estadísticos. Para reconocer a los usuarios que regresan, almacenamos una cookie en su navegador. Esta cookie incluye una fecha, un número aleatorio no rastreable (hash) y el número de sesión actual.

Mixpanel

Recopilamos información personal, incluida su dirección de correo electrónico y la actividad del usuario, mediante el uso de Mixpanel. El manejo y el intercambio de esta información por parte de Mixpanel están sujetos a los Términos de uso y la Política de privacidad de Mixpanel, disponibles en https://mixpanel.com/terms/ y https://mixpanel.com/privacy/ . Si desea darse de baja de los servicios de Mixpanel, puede hacerlo visitando https://mixpanel.com/optout/

¿Por qué recopilamos esta información?

La información que recopilamos de Google Analytics, Microsoft Clarity, Snowplow, Mixpanel y Cloudflare nos ayuda a comprender qué partes de nuestros sitios funcionan bien, cómo llegan las personas a nuestro sitio, etc. Como la mayoría de los sitios web, utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web.

Uso de balizas web/GIF transparentes

Cuando utiliza nuestro sitio, podemos emplear GIF transparentes (también conocidos como balizas web) que se utilizan para rastrear los patrones de uso en línea de nuestros usuarios de forma anónima.

Además, también podemos usar GIF transparentes en correos electrónicos basados ​​en HTML enviados a nuestros usuarios para rastrear qué correos electrónicos abren los destinatarios. La información se utiliza para permitir informes más precisos y mejorar la eficacia de nuestro marketing. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico utilizando el enlace para cancelar la suscripción dentro de cada correo electrónico. Sin embargo, continuará recibiendo nuestros mensajes transaccionales con respecto a cualquiera de nuestros Productos y Servicios en los que se haya registrado.

Redes sociales

Le damos la posibilidad de compartir nuestro contenido a través de redes sociales como Facebook, LinkedIn y Twitter. Esto se hace a través del código de software estándar que proporcionan estas redes y no está bajo nuestro control. Normalmente, debe iniciar sesión en uno de estos servicios para compartir cualquier artículo o enlace del sitio web utilizando estos botones y redes. Estas redes pueden rastrear información en los sitios web que visita, enlaces que comparte e incluso pueden publicar en su nombre en su perfil de redes sociales en las redes respectivas. Puede controlar lo que hacen, utilizando los controles que proporcionan para compartir información. Si tiene algún problema con dicho intercambio, puede abstenerse de usar estos botones de compartir en nuestro sitio web.

Comentando en nuestro blog

Nuestro blog está construido utilizando la plataforma de desarrollo de sitios web de WordPress y usamos la capacidad de comentarios predeterminada de WordPress. Si elige comentar en nuestro blog, tenga en cuenta que necesitamos que ingrese su nombre e identificación de correo electrónico. No hacemos nada con esta información con la excepción de que WordPress le notificará si alguien responde a su comentario SI habilita esa opción. Además, tenga en cuenta que su comentario será público y gratuito para cualquiera que visite nuestro blog/sitio(s).

PARA NUESTROS CLIENTES Y VISITANTES EUROPEOS

 Nuestra sede se encuentra en los EE. UU. La mayoría de las operaciones se encuentran en los EE. UU. Su información personal, que nos proporciona durante el registro o el uso de nuestro sitio web o plataforma, puede ser accedida o transferida a nosotros en los Estados Unidos. Si visita nuestro sitio web o se registra para nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su Información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos. Nuestros servidores o nuestros socios de servicios de alojamiento de terceros están ubicados en los Estados Unidos. Al usar nuestro sitio, acepta cualquier transferencia de su información personal fuera de Europa, el Reino Unido o Suiza para su procesamiento en los EE. UU. u otros países.

Cumpliremos con las cláusulas contractuales estándar de la UE con respecto a la transferencia de datos personales de la UE a los EE. UU. para su procesamiento. Si existe algún conflicto entre los términos y condiciones de esta Política de privacidad y sus derechos en virtud de las Cláusulas contractuales estándar de la UE, prevalecerán los términos y condiciones de las Cláusulas contractuales estándar de la UE. A los efectos de esta Política de privacidad, » Cláusulas contractuales estándar de la UE » significa las cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos personales a procesadores establecidos en los EE. UU. (Decisión de la Comisión 2010/87/CE).

(i) Obligaciones del importador de datos (procesadores)

El importador de datos acepta y garantiza:

  • procesar los datos personales solo en nombre del exportador de datos y de conformidad con sus instrucciones y las Cláusulas; si no puede proporcionar dicho cumplimiento por cualquier motivo, acepta informar de inmediato al exportador de datos de su incapacidad para cumplir, en cuyo caso el exportador de datos tiene derecho a suspender la transferencia de datos y/o rescindir el contrato;
  • que no tiene motivos para creer que la legislación que le es aplicable le impide cumplir las instrucciones recibidas del exportador de datos y sus obligaciones en virtud del contrato y que, en caso de que se produzca un cambio en esta legislación que pueda tener un efecto adverso sustancial sobre las garantías y obligaciones previstas en las Cláusulas, notificará oportunamente el cambio al exportador de datos tan pronto como tenga conocimiento, en cuyo caso el exportador de datos tiene derecho a suspender la transferencia de datos y/o rescindir el contrato;
  • que ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas antes del tratamiento de los datos personales cedidos;
  • que notificará de inmediato al exportador de datos acerca de:
    • cualquier solicitud legalmente vinculante para la divulgación de los datos personales por parte de una autoridad encargada de hacer cumplir la ley, a menos que esté prohibido, como una prohibición en virtud de la ley penal para preservar la confidencialidad de una investigación policial,
    • cualquier acceso accidental o no autorizado, y
    • cualquier solicitud recibida directamente de los interesados ​​sin responder a esa solicitud, a menos que haya sido autorizado para hacerlo;
  • atender de manera rápida y adecuada todas las consultas del exportador de datos relacionadas con su procesamiento de los datos personales sujetos a la transferencia y cumplir con el consejo de la autoridad de control con respecto al procesamiento de los datos transferidos;
  • a solicitud del exportador de datos para someter sus instalaciones de procesamiento de datos para la auditoría de las actividades de procesamiento cubiertas por las Cláusulas que deberá llevar a cabo el exportador de datos o un organismo de inspección compuesto por miembros independientes y en posesión de las calificaciones profesionales requeridas sujetas a un deber de confidencialidad, seleccionado por el exportador de datos, en su caso, de acuerdo con la autoridad de control;
  • poner a disposición del interesado, previa solicitud, una copia de las Cláusulas, o cualquier contrato existente para el subprocesamiento, a menos que las Cláusulas o el contrato contengan información comercial, en cuyo caso podrá eliminar dicha información comercial, con excepción del Apéndice 2 que se sustituirá por una descripción resumida de las medidas de seguridad en aquellos casos en que el interesado no pueda obtener una copia del exportador de datos;
  • que, en caso de subtratamiento, haya informado previamente al exportador de los datos y obtenido su consentimiento previo por escrito;
(ii) Obligaciones del exportador de datos

El exportador de datos acepta y garantiza:

  • que el procesamiento, incluida la transferencia misma, de los datos personales se ha llevado a cabo y se seguirá realizando de conformidad con las disposiciones pertinentes de la ley de protección de datos aplicable (y, en su caso, se ha notificado a las autoridades competentes del Estado miembro Estado donde está establecido el exportador de datos) y no viola las disposiciones pertinentes de ese Estado;
  • que ha instruido y durante la duración de los servicios de procesamiento de datos personales instruirá al importador de datos para que procese los datos personales transferidos solo en nombre del exportador de datos y de conformidad con la ley de protección de datos aplicable y las Cláusulas;
  • que el importador de datos proporcionará garantías suficientes en cuanto a las medidas de seguridad técnicas y organizativas;
  • que tras la evaluación de los requisitos de la ley de protección de datos aplicable, las medidas de seguridad son apropiadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilegal o pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado, en particular cuando el procesamiento implica la transmisión de datos a través de un red, y contra todas las demás formas ilegales de procesamiento, y que estas medidas garantizan un nivel de seguridad adecuado a los riesgos presentados por el procesamiento y la naturaleza de los datos que deben protegerse teniendo en cuenta el estado de la técnica y el costo de su implementación;
  • que velará por el cumplimiento de las medidas de seguridad;
  • que, si la transferencia involucra categorías especiales de datos, el interesado ha sido informado o será informado antes, o tan pronto como sea posible después de la transferencia, que sus datos podrían transmitirse a un tercer país que no proporcione la protección adecuada en el sentido de Directiva 95/46/CE;
  • poner a disposición de los interesados ​​que lo soliciten una copia de las Cláusulas, con una descripción resumida de las medidas de seguridad, así como una copia de cualquier contrato de servicios de subtratamiento que deba celebrarse de conformidad con las Cláusulas, a menos que el Las cláusulas o el contrato contienen información comercial, en cuyo caso podrá eliminar dicha información comercial; y
  • que, en caso de subprocesamiento, la actividad de procesamiento se lleva a cabo al menos con el mismo nivel de protección de los datos personales y los derechos del interesado que el importador de datos en virtud de las Cláusulas.
(iii) Responsabilidad
  • Las partes acuerdan que cualquier sujeto de datos que haya sufrido daños como resultado del incumplimiento de las obligaciones mencionadas anteriormente por cualquier parte o subprocesador tiene derecho a recibir una compensación del exportador de datos por los daños sufridos.
  • Si un interesado no puede presentar una reclamación de compensación de conformidad con el párrafo a contra el exportador de datos, como resultado de un incumplimiento por parte del importador de datos o su subprocesador de cualquiera de sus obligaciones mencionadas anteriormente, porque el exportador de datos ha desaparecido de hecho o ha dejado de existir legalmente o se ha declarado insolvente, el importador de datos acepta que el interesado puede presentar una reclamación contra el importador de datos como si fuera el exportador de datos, a menos que cualquier entidad sucesora haya asumido todas las obligaciones legales del exportador de datos por contrato o por ministerio de la ley, en cuyo caso el titular de los datos puede hacer valer sus derechos contra dicha entidad.
  • Si es residente o visitante de Europa, tiene ciertos derechos con respecto al procesamiento de sus Datos personales (referidos aquí como Información personal), tal como se define en el RGPD.
  • Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, es posible que no podamos cumplir completamente con su solicitud, o que le pidamos que nos proporcione información adicional en relación con su solicitud, que puede ser información personal, por ejemplo, si necesitamos verificar su identidad o la naturaleza de su solicitud.
  • En tales situaciones, sin embargo, aún responderemos para informarle nuestra decisión. Como se usa en este documento, » Información personal » significa cualquier información que lo identifique como individuo, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, dirección comercial, título comercial, dirección de correo electrónico comercial, empresa, etc.
  • Para realizar cualquiera de las siguientes solicitudes, comuníquese con nosotros (i) por correo electrónico a [email protected] , o (ii) escribiéndonos a Digité, 21060, Homestead Road, Cupertino, California 95051.
    • Acceso : puede solicitar más información sobre la información personal que tenemos sobre usted. También puede solicitar una copia de la Información personal.
    • Rectificación : si cree que cualquier información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, puede solicitar que corrijamos o complementemos dicha información. Comuníquese con nosotros lo antes posible si observa alguna inexactitud o información incompleta.
    • Objeción : puede comunicarse con nosotros para informarnos que se opone a la recopilación o el uso de su información personal para ciertos fines.
    • Borrado : puede solicitar que eliminemos parte o la totalidad de su información personal de nuestros sistemas.
    • Restricción del procesamiento : puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento posterior de su información personal.
    • Portabilidad : tiene derecho a solicitar una copia de su información personal en un formato legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos los datos a otra entidad cuando sea técnicamente factible.
    • Retiro del consentimiento : si estamos procesando su información personal en función de su consentimiento (como se indica en el momento de la recopilación de dichos datos), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que si ejerce este derecho, puede limitar su capacidad para usar algunos o todos nuestros Servicios o Plataforma y es posible que deba proporcionar su consentimiento expreso caso por caso para el uso o divulgación de cierta de su Información personal, si dicho uso o divulgación es necesario para permitirle utilizar algunos o todos nuestros Servicios y Plataforma.
    • Derecho a presentar una queja: tiene derecho a presentar una queja sobre nuestras prácticas con respecto a su Información personal ante la autoridad supervisora ​​de su país o Estado miembro de la UE. Vaya a https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm para localizar su autoridad de protección de datos. Responderemos a su consulta dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción.

11. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Digité no vende, comercializa ni transfiere de otro modo a terceros externos su » Información personal «, tal como se define el término en la Sección § 1798.82(h) del Código Civil de California. Además, la sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestro sitio web o plataforma que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de su información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para solicitar dicha divulgación, identificación y/o eliminación de Información personal en todos nuestros sistemas que almacenamos sobre usted, envíe un correo electrónico a [email protected] o escríbanos a Digité, 21060, Homestead Road, Cupertino, California 95051.

Tenga en cuenta que (i) si eliminamos su Información personal según lo solicitado, ya no podremos brindarle nuestros servicios y (ii) es posible que debamos conservar dicha Información personal durante un tiempo durante el proceso de cierre y facturación. Si desea analizar nuestro proceso de almacenamiento y procesamiento de información personal con nosotros, envíenos un correo electrónico a [email protected] o escríbanos a Digité, 21060, Homestead Road, Cupertino, California 95051. 

12. LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Esta Sección complementa la información contenida en nuestra Política de privacidad anterior y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas de nuestro sitio web o plataforma, que residen en el estado de California (» consumidores » o » usted «). Adoptamos esta Sección para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (» CCPA «) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en esta Sección.

  • Derecho a solicitar información personal. Si lo solicita, le proporcionaremos (i) una lista de toda la Información personal que hemos recopilado sobre usted, (ii) de quién obtuvimos dicha Información personal, (iii) el motivo por el cual recopilamos dicha Información personal, y (iv) ) con quién (si corresponde) hemos compartido dicha información personal. Si vendemos su Información personal o divulgamos su Información personal a terceros, previa solicitud, le proporcionaremos (i) una lista de la Información personal que hemos recopilado sobre usted, (ii) una lista de la Información personal que vender o divulgar a otros sobre usted, y (iii) a quién hemos vendido o divulgado su información personal. Un consumidor puede realizar dicha solicitud solo dos veces en un período de 12 meses. Requerimos dicha Información personal para poder brindarle nuestros Servicios. A menos que se especifique lo contrario, solo recopilamos información personal de usted. No utilizamos a otros para que nos proporcionen su información personal.
  • Divulgación de información personal . Solo compartimos su Información personal con proveedores de servicios, por ejemplo, agentes de facturación y cobro, que nos permiten brindarle nuestros Servicios. No vendemos ni proporcionamos su Información personal a terceros para fines no relacionados con la prestación de nuestros Servicios.
  • Derecho a que se elimine la información personal . Si lo solicita, eliminaremos toda su información personal que hayamos recopilado sobre usted y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que también eliminen toda su información personal. Pero tenga en cuenta que si eliminamos toda esta Información personal, ya no podrá utilizar nuestros Servicios.
  • Derecho a la no discriminación . No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

(i) Negarle bienes o servicios.

(ii) Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.

(iii) Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

(iv) Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

  • Incentivos Financieros . Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.
  • Información de contacto . Puede comunicarse con nosotros (i) a [email protected] , o (ii) escribiéndonos a Privacy Officer, en 21060, Homestead Road, Cupertino, California 95051 para (i) realizar una Solicitud de información personal, (ii) presentar una queja sobre nuestro uso o almacenamiento de su Información personal, (iii) solicitarnos que eliminemos dicha Información personal y/o (iv) discutir nuestra Política de privacidad y/o cualquier cosa que tenga que ver con ella. Responderemos dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de dicha solicitud o consulta. Además, para que podamos responder a su solicitud o consulta, necesitaremos recopilar información de la parte solicitante para verificar su identidad.
  • menores de 16 años No venderemos su información personal si tiene menos de 16 años, a menos que tengamos el consentimiento de sus padres o tutores, ni la venderemos si usted nos pide que no lo hagamos.
  • Optar por no participar correctamente . Si lo solicita, dejaremos de vender su Información personal (a veces llamado su derecho de exclusión voluntaria). Puede enviar la solicitud de exclusión voluntaria (i) a [email protected] , o (ii) escribiéndonos a Privacy Officer, 21060, Homestead Road, Cupertino, California 95051.
  • Información personal que almacenamos . Para su información, almacenamos/recopilamos la siguiente información personal sobre usted:
    1. Nombre
    2. Dirección de correo electrónico comercial
    3. Dirección IP

No conservaremos los datos del usuario más allá de un año. Si aún desea eliminar sus datos, previa solicitud por escrito, eliminaremos sus datos/información dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de su solicitud. Los usuarios fuera de CCPA también pueden solicitar que se eliminen sus datos por correo electrónico a [email protected] . También eliminaremos sus datos dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de su solicitud.

13. CUMPLIMIENTO DE LA COPPA (SOLO PARA USUARIOS MENORES DE 13 AÑOS)

La Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (» COPPA «) es una legislación federal que se aplica a las entidades que recopilan y almacenan «Información personal», como se define el término en COPPA, de niños menores de 13 años. Estamos comprometidos a garantizar el cumplimiento con COPA. Nuestro sitio web y plataforma no están destinados a niños menores de 13 años. Nuestro sitio web y plataforma no están dirigidos a niños menores de 13 años, pero no evaluamos la edad ni evitamos la recopilación, el uso y la divulgación personal de personas identificadas como menores de 13 años. Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas y específicamente nuestras prácticas en relación con el cumplimiento de COPPA, envíenos un correo electrónico a [email protected]

SI ES MENOR DE 13 AÑOS, NO ACCEDA NI UTILICE NUESTRO SITIO WEB O PLATAFORMA.

14. LEY CAN-SPAM DE 2003

La Ley CAN-SPAM establece requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que las empresas dejen de enviarles correos electrónicos y detalla las sanciones por infracciones. Según la Ley CAN-SPAM, haremos lo siguiente:

  • no utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos;
  • identificar el mensaje de correo electrónico como un anuncio de alguna manera razonable;
  • incluir la dirección física de Digité, que es 21060, Homestead Road, Cupertino, California 95051, supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno;
  • cumplir con las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción rápidamente; y
  • dar una opción de «opt-out» o «darse de baja».

Si desea optar por no recibir marketing por correo electrónico, siga las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico o contáctenos en [email protected] y lo eliminaremos de inmediato de todas las correspondencias de marketing futuras. 

15. MODIFICACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Digité se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. En el caso de que modifiquemos esta Política de privacidad, dichas modificaciones serán vinculantes para usted solo una vez que acepte la Política de privacidad modificada. Le informaremos sobre las modificaciones en nuestra página de Política de privacidad por correo electrónico, en nuestro sitio web o plataforma publicando una versión modificada de la página de Política de privacidad, o por un medio comparable dentro de un período de tiempo razonable. Su uso continuado de nuestro sitio web o plataforma constituirá su consentimiento a dichos cambios.

16. LISTA DE TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS

Digité utiliza los proveedores de servicios de terceros que se enumeran aquí: (Subsidiarias y subprocesadores) para la prestación de servicios como se detalla en los Términos de servicio, según corresponda.

Además, si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestros proveedores de servicios externos, envíenos un correo electrónico a [email protected]

17. AVISO DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR/DMCA

Si cree que cualquier contenido de nuestro sitio web o plataforma viola sus derechos de autor y desea que se elimine el material presuntamente infractor, la siguiente información en forma de notificación por escrito (de conformidad con la Ley de derechos de autor del milenio digital de 1998 (» Eliminación de DMCA Aviso ”)) debe proporcionarse a nuestro Agente de derechos de autor designado.

  • Tu firma física o electrónica;
    Identificación de la(s) obra(s) con derechos de autor que afirma que se han infringido;
  • Identificación del material en nuestro sitio web o plataforma que afirma que está infringiendo y que solicita que eliminemos;
  • Información suficiente para permitirnos localizar dicho material;
  • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • Una declaración de que cree de buena fe que el uso del material objetable no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o por la ley; y
  • Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor que supuestamente se han infringido o que está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

El agente de derechos de autor de Digité para recibir avisos de eliminación de DMCA es Deepak Naik, en [email protected] .com y en Digité, Attn: DMCA Notice, 21060, Homestead Road, Cupertino, California 95051. Usted reconoce que para que estemos autorizados a eliminar cualquier contenido, su Aviso de Eliminación de DMCA debe cumplir con todos los requisitos de esta Sección. Tenga en cuenta que, de conformidad con 17 USC § 512(f), cualquier tergiversación de un hecho material (falsedad) en una notificación por escrito somete automáticamente a la parte reclamante a la responsabilidad por daños, costos y honorarios de abogados incurridos por Digité en relación con la notificación por escrito. y alegación de infracción de derechos de autor.

18. CONTÁCTENOS

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Oficial de Privacidad

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Digité, Inc. 21060, Homestead Road, Cupertino, California 95051

TENGA EN CUENTA: SI UTILIZA NUESTRO SITIO WEB O PLATAFORMA, HA ACEPTADO LAS PRÁCTICAS DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN NUESTROS TÉRMINOS DE SERVICIO, SEGÚN CORRESPONDA. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O NUESTROS TÉRMINOS DE SERVICIO, NO UTILICE NUESTRO SITIO WEB O PLATAFORMA.